退货/赔偿政策

退货/赔偿政策

1.玻璃破碎，货物少许割花，液体货物流出，外包装破损没遗失货物， 我司将不接受退货。

2.顾客需提供淘宝物流到仓证明，电子货值单据，收到货物的实际照片，及提供顾客的转账信息（银行户口，受益人，银行公司)给客服 ， 我司将进行审核后，受赔偿方将可获得赔偿。

3. 用户对托运货物可自愿购买保险，对其参与保险的货物发生丢失，按如下规则赔偿：货物全部灭失，按货物实际货值赔偿，但最高额度不超过马币 2000令吉（RM2000.00），未参与投保货物如发生丢失，则按丢失货物体积运费的3倍赔偿或实际货值，最高额度不超过

4.我司只对在运输过程（清关/到仓后前往飞机场的过程等）和在中国仓库不见的损失做出赔偿，对货物的性质变化件不承担任何的责任。

5.我司建议顾客根据货物的性质做出不同的防护措施，例如添置编织袋，打木架（木架费用会根据货物体积做出调整），缠膜，以避免造成不必要的货物损失。