1. 货物数量核对
提供帮用户数包裹里面的数量,查看卖家是否少发
按每个包裹马币 2令吉 的服务费
1包裹内数量不得超过40件,超过每40件另加马币 3令吉 ,以此类推。
2. 验货
检查货物是否完好无损坏,按每个包裹预计 4令吉/ 包裹 的服务费,
检查货物能否是否正常使用,以具体货物及要求计费,如有此服务请联系客服。
3. 重新包装减少体积重量
我们有提供纸箱(纸箱有收费),把货物放在最小的空间里面,让用户减到最低的成本。 要将由于拆包重新包装的包裹,在拆包后如物品会因为其他因素而少货:如卖家少送,快递弄丢等等,包裹拆开后就会没有证据证明,如果有任何物品遗失,我们一概不负责。
4. 转寄货运
用户如果需要将包裹改变运送方式,把货物寄到另一个地方、地址,
如果货物已经打包完成的,用户需要转运至其他中国仓库, 我司将征收包裹费 +转运的快递费
(首重8RMB/KG , 续重5RMB /KG), 实际总数额,请先和客服确认
5. 包裹托管和出货时间
我们将帮用户免费搜集包裹,托管包裹~为期1个,1个月内没有寄出也没有认领,我们将自动把包裹作废。如是已经打包了的包裹,我们也只保留1个月。
一律包好的包裹和下单后需在15天内付款出货,如超15天每公斤另收马币 1令吉/天,每立方收取20令吉/天 ,为避免另付,请用户尽量在15天内出货。如上述,打包了的包裹只保留1个月,如超过时限没有寄出也没有认领,我们将自动把包裹作废。
6. 拆包裹
如果仓库包装好了货物,用户说需要拆了再加包裹(5公斤以下的) 另加马币 3令吉 ,5公斤以上另加马币 6令吉 ,因为这也要人力物料,从新做过的。
7. 紧急件
在下午五点后需要我们紧急出货的用户们,每公斤另加马币 6令吉 。我们的员工会加班为您打包出货。
8. 照片证明
用户们可以要求照片证明。如要证明体积照片,货物照片等,照片一张为马币 1.50令吉 。有需要的请下单前通知。
9. 更换渠道,地址需知
订单已经在处理中的用户如需要更改地址,需另加马币 2令吉 /票。
因为以上操作都需要我们员工取消原先的运单,重新打印运单。
10. 货物投保
货物保险为货值的4%。保险标准请看赔偿标准。
11. 订单提取物品
如果用户要求将订单中的某些物品暂时先取出留存仓库,用户需要在取出物品开始的十五天内重新再该物品寄出,因为正常取出物品大部分都是小物件,比较容易遗失,仓库没办法帮用户储存过久,还请用户们注意一下时间,及时安排出货。
*以上为我们提供的其他服务,如果用户要求以上其他服务但服务没有在下单的列表里,请在备注栏里清楚的备注。如有疑问请咨询客服。更详细的报价在我们的会员页面,即刻免费注册成为我们的用户!
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