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1.浏览我们的网页或您也可以透过我们的公众号菜单进入我们的网页。
然后去到个人设置与收货地址设置您的资料。
2.在您的网购平台个人资料里的收货地址填上我们中国仓库的地址,收件人则填您的用户代号。仓库地址可以在菜单“我的中国地址”找到,以下为淘宝例子:
3. 在“添加快递包裹”把快递加入购物车。
(每个快递都有各自的快递单号,如您向十个卖家购买物品,那就会有十个快递单号,请把十个快递单号都填入)
**注意:需要与卖家沟通,有时候一样货物可能分开两个快递或以上发出,那该货物就会两个或以上快递单号,需把全部快递单号填入
如不确定货物属于普货或敏感货可以点击查看:空运/海运 货物分类或联系我们。
4. 当包裹都到齐后,在"空运/小包下单"菜单里下单。
如果需要其他服务(请看其他服务),可以在特别服务选项打勾,出现在其他服务但没有被列在选项的服务,则在备注栏里备注让我们知道(会收取额外费用)。如果用户运的是高货值的货物,建议用户为货物投保,如有需要也在备注栏里备注让我们知道。
5.下了单后可以依据你选的运输渠道查看订单,如果使用的是空运订单会出现在空运/小包订单,如果是海运则在海运订单。
若订单已经提交了后需要对订单资料做出改变,需通知客服帮忙修改,因为提交了订单后要修改资料需要工作人员删掉原先订单再重新下过单。
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